Política de privacidad

Última actualización: 20 de octubre de 2026

YouGardenPlan te ayuda a planificar y cuidar tu jardín. Aquí te contamos qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cómo ejercer tus derechos.

1. Quién es el responsable

Multiapps SL, con NIF B27858174 y domicilio en Avenida Aeroporto, 686 Bj, 36318 Vigo (Pontevedra), España. Puedes escribirnos a yougardenplan@gmail.com.

2. Qué datos tratamos y para qué

Tu cuenta

Tu correo electrónico y tu contraseña, que se guarda cifrada y nunca vemos. Si entras con Google o con Apple, el identificador y el correo que te facilitan; con Apple puede ser una dirección de reenvío. Los usamos para crear tu cuenta, protegerla y que veas tu jardín desde cualquier dispositivo. Base legal: la ejecución del contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

Lo que escribes sobre tu jardín

El nombre del jardín, la descripción de su clima y su ubicación, el estilo que buscas, si hay mascotas, tus zonas, plantas y abonos, tus ideas y conversaciones, y los planes, calendarios y croquis que se generan. Son necesarios para prestarte el servicio. Base legal: la ejecución del contrato. No hace falta que escribas datos personales: para el clima basta con la comarca o la ciudad.

Los planes que prepara la IA

Para preparar los planes por zona, los calendarios, las fichas de las plantas, la compatibilidad de los abonos y las conversaciones de ideas, enviamos a nuestro proveedor de inteligencia artificial el contenido de tu jardín que hace falta para cada respuesta. Nunca le enviamos tu correo ni tu contraseña. Base legal: la ejecución del contrato.

Uso y límites

Contamos cuántas generaciones haces cada mes y lo que cuestan, para aplicar el límite mensual y evitar abusos. Base legal: nuestro interés legítimo (artículo 6.1.f del RGPD).

Sugerencias

Si nos escribes desde la app, guardamos tu mensaje, el idioma y, si lo indicas, tu correo, para leerlo y mejorar la app. Base legal: nuestro interés legítimo.

Seguridad de la app

Comprobamos con Apple (App Attest) o con Google (Play Integrity) que las peticiones llegan desde la app auténtica. Base legal: nuestro interés legítimo en proteger el servicio.

Lo que se queda en tu móvil

La app guarda en tu dispositivo algunas preferencias, como el último jardín que abriste o si ya viste la bienvenida. No salen de tu móvil.

Valoraciones

La app puede mostrarte el aviso del sistema para valorarla. Lo gestionan Apple o Google; nosotros no recibimos ningún dato.

Esta web

Al visitarla, nuestro proveedor de alojamiento registra datos técnicos, como tu dirección IP, para servir la página y protegerla. No usamos cookies ni analítica. Base legal: nuestro interés legítimo.

Si nos escribes por correo

Usamos tus datos para responderte y los guardamos mientras dure la consulta. Base legal: nuestro interés legítimo.

3. Quién accede a tus datos

• Google: con Firebase, las cuentas, la base de datos, las funciones del servidor, el alojamiento de esta web y la comprobación de la app; con Gmail, el correo donde recibimos tus mensajes. La base de datos está en la Unión Europea y las funciones, en Bélgica. Algunos servicios, como el de las cuentas, pueden tratar datos fuera de la Unión Europea, con las cláusulas contractuales tipo de Google.
• Un proveedor de inteligencia artificial: genera los planes. Recibe solo el contenido del jardín necesario para cada respuesta, nunca tu correo ni tu contraseña. Trata los datos fuera del Espacio Económico Europeo, en un país que no cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
• Apple y Google, como tiendas de aplicaciones y como proveedores de inicio de sesión, tratan tus datos según sus propias políticas.

No cedemos tus datos a nadie más.

4. Cuánto tiempo los conservamos

Mientras tengas cuenta. Si la borras desde Ajustes → Borrar mi cuenta, eliminamos al momento tu cuenta, tus jardines con todo su contenido, tus sugerencias y tus contadores de uso. Solo conservamos los registros de coste de las generaciones, sin nada que te identifique. Los registros técnicos del alojamiento se conservan el tiempo que fija Google. Tienes los detalles en Borrar la cuenta.

5. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, y retirar el consentimiento que nos hayas dado (artículos 15 a 22 del RGPD). Puedes borrar tu cuenta desde la app o escribirnos a yougardenplan@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Te responderemos en un plazo máximo de un mes.

6. Reclamaciones

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos o ante la autoridad de protección de datos de tu país.

7. Menores

YouGardenPlan no está dirigida a menores de 14 años.

8. Seguridad

Todas las conexiones van cifradas. Las reglas de acceso de la base de datos solo dejan que cada cuenta vea sus propios jardines. Comprobamos que las peticiones llegan desde la app auténtica, y el acceso interno a los datos está limitado.

9. Cambios

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te lo diremos en la app.